Devenir, être et rester formateur

mauvais moments en formation

2010-05-09T19:05:00.001+02:00

Bonjour à tous,

Suite à une question de Josyane qui a fait une formation pénible à vivre : les stagiaires avaient été mis inscrit d’office dans la formation et n’étaient pas intéressés (voire concernés) par le thème de la formation.
Si il y a eu une analyse préalable de la demande de formation et une proposition de formation en relation avec le besoin. Cela limite les risques que les stagiaires ne soient pas d’accord pour suivre la formation (et le font payer au formateur).
Au moment de l'analyse du besoin, on peut fréquemment déceler si les personnes seront volontaires ou non et investiguer en conséquence..
Dit autrement, au moment de l'analyse de la demande, on voit déjà si le projet de formation est sérieux et on peut refuser si ce n'est pas le cas car en acceptant un dossier "pas clair" on prend le risque de passer de très mauvais moments.
Ensuite, si l'analyse de la demande de formation et la proposition de formation sont OK, on peut encore se retrouver avec un groupe de stagiaires qui ne souhaite pas participer pour des raisons qui leur appartiennent. Là, c'est notre professionnalisme de formateur qui nous permet de faire que les stagiaires participent. Et si on n'y arrive pas, le plus simple est de confronter les participants en expliquant qu'on ne sait pas faire dans ces conditions là (sauf à passer des moments très pénibles).
Je ne veux pas paraitre moralisatrice. C'est typiquement le type de mésaventure qui font que l’on met des limites aux clients et/ou aux stagiaires ensuite (c’est une expérience très désagréable mais on évite de la faire deux fois de suite).
Françoise Gadot
http://www.@gadot-formations.com

Avoir le bac pour être formateur ?

2010-05-09T18:31:00.002+02:00

Bonjour

La question de Radhia était de savoir s’il est possible de devenir formateur sans le Bac ?

La question du niveau de formation initiale et des diplomes dépend du domaine dans lequel vous souhaitez former.

Par exemple, si vous souhaitez former sur comment servir les clients dans un restaurant : l'expérience est le plus important et la capacité à la mettre en forme (les formateurs peuvent très bien avoir un CAP dans un domaine, voire ne pas avoir le diplome)

De même pour les formations à la bureautique, il est nécessaire de bien connaitre les outils sur lesquels on forme et d'être en mesure d'élaborer une formation mais le fait d'avoir le bac ou non, ne présente pas d'intérêt particulier.

Françoise Gadot

Statut du formateur et société de portage

2009-05-21T01:05:00.001+02:00

La question de Marina : « quel est le statut le plus simple ? Portage salarial, auto-entrepreneur ? »

Bonjour Marina

Merci de partager ta satisfaction à propos de la formation de formateur de mai. Ces sessions sont, également pour moi, une grande satisfaction à chaque fois.
Concernant le statut, je ne connais pas, techniquement, le statut d’auto-entrepreneur.

Il me semble que le chiffre d’affaire annuel est plafonné et que cela peut être un statut provisoire ou complémentaire à un autre statut, de ce fait.

Personnellement, j’ai recours aux prestations d’une société de portage et je trouve cela, efficace, simple et facilitant.
Cela a un coût (un pourcentage du chiffre d’affaires) mais j’estime que c’est la juste rétribution d’une prestation.

Concernant les autres statuts qui peuvent être adoptés par un formateur, je ne suis pas en mesure de te renseigner.

A bientôt. Françoise

Paris le 21 Mai 2009

Devenir formateur de formateur

2009-04-15T09:43:00.000+02:00

La question de Valérie : « quel conseil donneriez-vous à quelqu’un qui souhaite devenir formateur de formateur ? »

Bonjour Valérie

Pour travailler dans l’équipe GADOT Formations, je demande aux collègues formateurs d’avoir fait une formation de formateur de 6 mois à temps plein (je parle de formation et non d’enseignement universitaire). Par ailleurs, les collègues formateurs doivent également avoir au moins 5 ans d’expérience comme formateur avant de devenir formateur de formateur.

Je compare, parfois, cette approche à celle des moniteurs d’auto-école : cela me semble difficile d’être moniteur quand on n’a pas une formation dans le domaine et une expérience de la conduite automobile.

Donc mon conseil est d’attendre d’avoir suffisamment d’expérience comme formateur et de faire une formation de formateur pour mettre en forme son expérience. Ou inversement de faire une formation de formateur conséquente puis d’avoir suffisamment d’expérience pour compléter les savoirs et capacités acquises de compétences avérées.

Il est vrai que parfois, nous apprenons que des collègues relativement débutants font des formations de formateur. Je ne pense pas que cela soit une bonne chose. Si la formation se passe « tranquillement », l’intervenant fera illusion. Mais si ce n’est pas le cas, au moindre problème, l’intervenant n’aura pas les compétences pour gérer de façon « professionnelle » et il risque de mettre les stagiaires dans la même situation : eux-mêmes feront ce qu’ils auront vu mettre en œuvre « faire illusion » et cela marche tant qu’il n’y aura pas de problème.

Autant, je rappelle fréquemment que l’on peut très bien devenir formateur sans formation préalable et faire du bon travail. Cela est vrai à partir du moment où l’on respecte certaines règles comme avoir de l’expérience, le désir de partager sa passion, connaître ses limites, être le plus authentique possible… Comment vouloir partager son expérience et sa passion de formateur avec d’autres formateurs (ou futurs formateurs) si on n’a pas cette expérience ? Comment être authentique dans ce cas ? Peut être en ne connaissant pas ses limites ?

A bientôt. Françoise

Paris le 15 avril 2009

Formation de formateur à distance

2009-04-14T12:04:00.002+02:00

Danaë souhaite se reconvertir dans la formation. Elle a 36 ans et se demande comment se reconvertir dans le métier alors qu’elle n’a pas d’expérience dans le domaine. Ne pouvant se déplacer, elle souhaite trouver une bonne formation à distance.

Bonjour Danaë

Si j’ai bien compris vous avez de l’expérience dans le secrétariat et l’accueil. Il me semble fondamental pour faire de la formation d’avoir une expérience professionnelle et c’est votre cas.

Ensuite, la question est de savoir comment devenir formatrice. A défaut de pouvoir suivre une formation « en présentiel », vous envisagez de faire une formation « à distance ». Pour l’instant, les professionnels de la formation qui se sont penchés sur la question, s’accordent sur le fait qu’il n’y a pas de formation de formateur à distance qui aient plus d’efficacité que de dire un livre sur la question chez soi. Il y a bien des tentatives d’e-learning en matière de formation de formateur. Mais le suivi des modules à distance s’organise avec un « présentiel » plus important qu’un dispositif « présentiel » classique. Avec l’apprentissage en mode e-learning, il est nécessaire d’avoir recours au présentiel classique ainsi qu’à un présentiel de « remédiation » (le fait de travailler génère des phénomènes qu’il faut travailler en groupe, si l’on souhaite que l’apprentissage fonctionne). Ce sont des dispositifs très riches mais il est évident qu’ils sont réservés aux entreprises souhaitant investir davantage de temps et d’argent en formation qu’avec le présentiel classique.
Pour résumer, je ne conseille pas de suivre seulement la partie formation à distance d’une formation de formateur. Je pense que lire de bons livres dans le domaine sera tout aussi efficace, moins chers et donc moins décevants.

Je rappelle que certains collègues se sont lancés dans le métier sans formation de formateur préalablement et s’en sont bien débrouillés. Si vous n’avez pas la possibilité de suivre une formation de formateur, pourquoi ne pas vous lancer directement ?

Si vous le souhaitez, je peux vous envoyer l'article "comment devenir formateur" sur demande (écrire en passant par le site http://www.gadot-formations.com) en m'indiquant l'adresse mail à laquelle l'envoyer.

A bientôt. Françoise

Paris le 14 avril 2009

Formation et expérience professionnelle

2009-04-05T11:12:00.001+02:00

Sophie souhaite devenir formatrice en savoir être et se demande si elle a des chances d’y arriver à l’issue d’une licence professionnelle du type sciences humaines et sociales avec une spécialisation à la formation

Bonjour Sophie.

Les organismes de formation qui proposent des formations pour devenir formateur demandent comme pré-requis une expérience professionnelle de 5 ans. Il est à noter que les organismes de formation n’ont pas intérêt à mettre ce pré-requis car il réduit le nombre de personnes qui peuvent s’inscrire aux formations de formateur. En mettant ce pré-requis à nos formations, nous limitons le nombre de nos clients et donc de notre chiffre d’affaire. Dit autrement, poser ce pré-requis va à l’encontre de nos intérêts mais il permet de ne pas fourvoyer les stagiaires et donc de garantir notre notoriété.

Je prendrais comme comparaison : peut-on accompagner des personnes à être moniteur de conduite automobile et apprendre aux autres à conduire alors qu’ils n’ont pas d’expérience de la conduite automobile ?

La réponse que je vous fais est générale et c’est une réponse sur le principe. Pour évaluer vos chances de trouver un organisme de formation qui accepter de confier des formations à des personnes ayant peu d’expérience, le mieux serait de contacter plusieurs organismes et de leur demander.

J’espère ne pas vous avoir démotivée mais je pense que c’est plus honnête de prévenir des exigences du métier et des différents acteurs.

A bientôt. Françoise

Paris le 5 avril 2009

Faire des formations dans l’urgence

2009-04-01T07:41:00.002+02:00

Juliette demandait si on pouvait parfois demander à un formateur d’intervenir dans l’urgence.

Bonjour Juliette.

Effectivement cela peut arriver que des clients demandent une formation dans l’urgence. C’est très rare et c’est en général une action de formation à laquelle ils réfléchissent depuis longtemps. Je suis spécialiste de la formation de formateur et pour une raison donnée, quelque chose fait que le besoin de faire une formation de formateur devient urgent. Cela peut s’expliquer par un projet de formation à faire qui était prévu et qui arrive plus vite que prévu ou pour un retard pris dans le projet de suivre une formation de formateur et l’échéance des formations qui arrive. Dit autrement, c’est une formation métier et pour une raison donnée, l’entreprise a besoin de ces ressources. Pour des formations plus transversales, cela s’explique plus difficilement.

Ceci dit, me concernant, c’est très rare qu’il y ait une demande dans l’urgence. Je suis experte dans mon domaine, ce qui me donne une capacité de réaction importante. Donc si mon agenda me permet de « dépanner » le client, je le fais. Si je n’ai pas de disponibilité, je lui dis.

Il est à noter que le fait que je sois experte dans mon domaine me procure une forte capacité de réaction mais je ne fais jamais l’économie d’une préparation. Ce qui veut dire que pour répondre dans l’urgence, non seulement je suis disponible les jours où le client souhaite que la formation se déroule mais également préalablement pour préparer la formation.

Pour résumer : oui des clients peuvent demander d’intervenir dans l’urgence et c’est à nous de voir si nous pouvons répondre en garantissant la qualité ou si nous ne sommes pas en mesure de faire une formation de qualité du fait des délais.

A bientôt. Françoise

Paris le 31 mars 2009

Les obligations légales pour ouvrir un organisme de formation

2009-03-05T14:30:00.003+01:00

Sarah demandait, dans un mail, s’il fallait faire une déclaration auprès d’un organisme pour pouvoir former des salariés dans le cadre d’un DIF

Pour faire de la formation en étant reconnu comme organisme de formation (et donc que l’investissement formation puisse être considéré comme tel), il faut répondre à différentes obligations légales (dont l'obtention d'un numéro d'organisme de formation).

Je vous invite à prendre contact avec les interlocuteurs qui pourront répondre à vos questions sur la dimension légale (un juriste, les Chambres de Commerce et d'Industrie, le site de Centre Inffo : http://www.centre-inffo.fr ...)

A bientôt. Françoise

Paris le 5 mars 2009

L'expérience pour devenir formateur et Socrate

2009-02-28T13:28:00.003+01:00

Merci Matthieu d’avoir partagé votre point de vue

(cf : article « quel âge pour devenir formateur » http://gadot-formations.blogspot.com/2009/01/quel-ge-pour-devenir-formateur.html)

Je suis tout à fait d’accord avec votre point de vue sur l’idée qu’une des compétences du formateur « consiste à extraire le savoir chez son interlocuteur ». Je suis également d’accord avec votre idée qu’il s’agit davantage d’une multiplication des connaissances que d’une addition. Je n’aurai pas utilisé ces termes mais je suis d’accord avec les idées.

Je suis également d’accord avec vous sur l’idée que le métier de formateur n’est pas réservé aux personnes en fin de carrière. Certes j’ai dit que le métier de formateur me semblait être un métier pour les séniors. Je pense que les personnes qui ont le sentiment de n’avoir plus rien à prouver sont d’autant plus disponibles pour accompagner l’autre de façon neutre, sans que leur besoin de reconnaissance vienne parasiter la relation. Il est vrai que ceci est une généralité avec toutes les nuances qu’il est nécessaire d’y apporter.

Même en ce qui concerne des formations portant principalement sur le processus (et non le contenu), il me semble hasardeux de proposer de faire des formations à des personnes n’ayant pas l’expérience du monde du travail. Pourquoi ? Parce qu’il y a des décalages entre la théorie et la réalité. Et il me semble difficile d’accompagner des personnes à développer leurs compétences tant que l’on n’a pas expérimenté soit même ce type de décalage en situation de travail.

Je suis spécialiste de la formation de formateur, et comme mes collègues spécialisés dans ce domaine, je prends en formation de formateur des stagiaires ayant au moins de 5 ans d’expérience professionnelle. Ce pré-requis est une précaution afin de garantir une prestation de qualité aux stagiaires qui suivent nos formations de formateur.

Je suis également d’accord avec votre point de vue sur le fait qu’il est important dans le métier de formateur d’être passionné par les autres, d’avoir une soif de connaissance. Par contre, en ce qui concerne le désir de se développer à travers le développement des autres, la formulation me semble dangereuse. Selon moi, effectivement, le formateur, en accompagnant les autres à se développer, continue lui-même à se développer. Mais si cela devient un objectif ou un désir : le formateur ne sera plus un « outil » au service de ses stagiaires mais utilisera les stagiaires comme des « outils » au service de son propre développement.

Tant dans les formations de formateur approfondie que dans les cursus en psychologie, les questions de « pourquoi voulons nous faire ce travail », « qu’est ce qui se joue pour nous » sont travaillées, afin d’éviter d’utiliser nos interlocuteurs pour satisfaire nos besoins inconscients au lieu d’être à leur service. Il me semble que pour dépasser un certain niveau de professionnalisme, tant en psychologie qu’en formation, il est important de travailler sur ces questions. Et je vous remercie d’avoir lancé le débat sur ce point.

J’ai apprécié votre énergie pour « mettre fin au temps des tableaux noirs où le professeur dispensait son savoir ». Pour moi, le métier de professeur est un métier différent du métier de formateur. Ce que je vais avancer ne concerne donc que le métier de formateur et je ne me permettrai pas de commenter le métier des professeurs de l’Education Nationale pour qui j’ai un grand respect.
Effectivement, certaines personnes pensent faire des formations, alors qu’elles sont en train de faire de l’enseignement. Il y a une erreur sur le métier qu’elles exercent et le contexte et cela peut être préjudiciable aux stagiaires.

Concernant le fait de « dispenser son savoir », Socrate (469 av JC) nous a donné de bonnes bases pour asseoir notre pratique de formateur et pour nous émanciper de cette approche « professorale » qui ne correspond pas à la formation telle qu’elle est pratiquée par les professionnels de la formation.

Pour conclure, je dirais qu’il est de notre ressort, de nous interroger régulièrement sur nos pratiques et motivations en tant que formateur afin « devenir, être et rester formateur » J

Encore merci pour vos commentaires et remarques qui sont source d’échanges très riche.

A bientôt. Françoise

Paris le 28 février 2009

L’importance de suivre une formation de formateur pour un formateur

2009-02-03T22:43:00.002+01:00

Merci Marmin d’avoir partagé votre point de vue (cf : commentaire du 2 février 2009 sur l’article http://gadot-formations.blogspot.com/2008/11/avoir-suivi-une-formation-de-formateur.html)

Je suis spécialiste en formation de formateur. Je suis passionnée par ce que je faits et je sais que la formation de formateur est très enrichissante pour ceux qui y participent.

Je suis d’accord avec ce que vous dites « une formation de formateur est une remise en question, une étape nécessaire à un moment donné de sa vie de formateur pour franchir un palier ».

Cependant, je pense qu’il est important de laisser aux collègues la liberté de choix sur la façon dont ils souhaitent développer leurs compétences de formateurs.

Encore merci d’avoir exprimé votre avis. Cela permet d’attirer l’attention sur l’intérêt de suivre une formation de formateur pour un formateur (pour ne pas dire la nécessité que vous évoquiez)

A bientôt. Françoise

Paris, le 3 fevrier 2009

Quel âge pour devenir formateur

2009-01-18T12:13:00.000+01:00

La question de Béatrice : « Y-a-t-il un âge conseillé pour se lancer dans l’activité de formateur ? »

Bonjour Béatrice

Merci pour la question. Comme tous ceux qui font de la formation de formateur, je demande aux candidats à ma formation d’avoir au moins cinq ans d’expérience professionnelle.
Un formateur qui n’aurait pas une expérience du travail aurait probablement de grosses difficultés à se représenter (et donc à prendre en compte) les réalités que peut rencontrer un salarié dans son entreprise.

Ensuite vient la question des compétences de savoir être. Il me semble que ce sont des compétences qui se développent avec l’âge. Nous pouvons utiliser des accélérateurs (formation en psychologie, développement personnel…) mais pour savoir et pouvoir écouter et comprendre les stagiaires, cela nécessite une connaissance de soi et une compréhension des autres. Nous pouvons rencontrer de jeunes formateurs qui ont ces compétences mais c’est peu courant. Il me semble que le métier de formateur est un métier pour les séniors : il s’agit d’accompagner les autres à développer leurs compétences. Qui peut le mieux faire cela que des personnes qui n’ont plus rien à prouver car elles ont déjà fait leurs preuves au cours de leur carrière professionnelle et qui ont, conjointement, capitalisé d’autant plus de compétences que leur carrière antérieure a été bien remplie

J’espère avoir répondu à votre question.

A bientôt. Françoise

Paris le 18 janvier 2009

A quel tarif proposer une formation

2009-01-11T23:24:00.004+01:00

La question d’Emilie : « Aujourd’hui une de mes principales difficultés est de définir le bon prix pour la formation »

Bonjour Emilie

Merci pour votre question. Effectivement quand on débute comme formateur indépendant, il est difficile de déterminer le tarif auquel nous allons vendre nos formations.

Sur le principe, il me semble que le plus simple est de déterminer un prix de journée et de l’appliquer indépendamment du client (comme le fait le coiffeur, voire le médecin). Dans la même logique, je pars du principe que le nombre de stagiaires inscrits dans la formation n’influence pas le prix de journée de la formation (comme le chauffeur de taxi demande le même tarif indépendamment du fait qu’il ait un ou plusieurs passagers dans son véhicule). C’est un point de vue que je vous propose, sachant que ce n’est pas le seul. En formation de formateur, nous abordons la question ponctuellement. Je sais que certains collègues modifient leurs tarifs selon le client (secteur d’activité, moyens financiers du client…). Il n’y a pas de règle mais il me semble que le mieux est de trouver un mode de détermination de son tarif qui permette à chacun d’être cohérent.

Par ailleurs, il est à noter que le prix d’une journée de formation est variable selon les domaines de formation (les tarifs sont différents selon si on est formateur en bureautique ou en management). A charge pour chaque formateur de connaître la fourchette de tarifs proposée sur le marché dans son secteur d’activité, puis de se positionner par rapport à cette fourchette.

J’espère vous avoir apporté des éléments qui vous aideront à prendre une décision pour déterminer le tarif qu’il vous semble juste de proposer pour vos formations.

A bientôt. Françoise

Paris le 12 janvier 2009

Le choix du portage salarial pour un formateur

2008-12-29T01:24:00.001+01:00

La question de Pascal : « Si je me souviens bien tu es dans une société de portage. Est-elle correcte ? Est-ce rentable, c'est-à-dire que te reste-t-il après leur prestation ? Par exemple pour 100 euros, combien te reste-il ? »

Bonjour Pascal

Merci pour tes questions. Quand on est formateur, il y a un choix à faire quant à l’organisation et quant au statut. Ta mémoire est bonne : j’ai recours au service d’une société de portage salariale. Je suis dans la même société de portage depuis plus de dix ans et j’en suis très satisfaite. Comme tu le sais, je suis spécialiste de la formation de formateur et fait des formations de formateur chaque mois : je rencontre des collègues dans ce cadre et nous échangeons sur les différents statuts et sur ce que proposent les sociétés de portage des uns et des autres.

Concernant la rentabilité, certaines sociétés de portage incitent à penser qu’elles sont rentables pour le « porté » si leurs « frais de gestion » sont bas. C’est un argument qui peut facilement tromper pour plusieurs raisons. La première est que, sauf à être un expert en matière de paie et de cotisations diverses, je ne pense pas que nous soyons outillés pour analyser et contrôler combien nous coûtent réellement la société de portage (par exemple, certaines ne font pas bénéficier les salariés portés du fait qu’elles récupèrent la TVA sur les frais de fonctionnement. Et cela n’est qu’un exemple parmi d’autres).
En admettant que ce soit simple, claire, transparent et facilement contrôlable, est-il préférable d’avoir recours à un prestataire qui prenne une marge faible en échange de peu de valeur ajoutée ou est-il préférable d’avoir recours à un prestataire qui soit un partenaire actif dans notre développement et qui demande une rétribution correspondant à la qualité de sa prestation ?

A la question de combien reste-t-il pour 100 euros H.T.. En gros, je dirais qu’il reste 50 euros de salaire net à 5 euros de plus ou de moins (si l’activité n’a pas généré de frais que le salarié « porté » a avancé)

Je suis en portage salariale depuis 1999. A l’époque j’ai rencontré plusieurs sociétés de portage. J’ai retenu la société de portage parce que le dirigeant de l’époque (maintenant à la retraite) allait de l’avant (un entrepreneur qui aimait essaimer et permettre aux autres d’entreprendre. Au bout de quelques années, il m’a identifié comme experte en formation et m’a proposé de faire des formations de formateur pour les consultants qui avaient recours à sa société de portage. Ainsi grâce à lui, en 2004, j’ai commencé mes premières formations de formateur en inter (comme tu as pu le voir, cette formation est un grand moment et chaque mois je peux vivre de nouveaux trois jours merveilleux). C’est son soutien tant logistique que stratégique qui m’a permis de développer et stabiliser cette activité que j’adore (la formation de formateur).
J’ai déposé le nom de marque à l’INPI et suis organisée comme un département dans ma société de portage. Mon nom de marque « GADOT Formations » commence à être connu comme spécialiste de la formation de formateur. Cette reconnaissance génère un développement de mon activité et des besoins différents. Là encore ma Société de Portage était à mes côtés.
Parfois je me prends à penser qu’avec le portage salariale, nous sommes dans une situation de travail dans l’entreprise idéale : ma société de portage a les compétences et ma reconnaissance pour me dire ce que je peux ou ne peux pas faire. Inversement, ma société de portage met en œuvre le maximum de moyens pour répondre à mes besoins. Bref nous sommes dans une relation gagnant-gagnant.

Pour résumer Pascal, le choix d’avoir un statut indépendant ou de recourir à du portage dépend de ce que l’on souhaite les uns et les autres.

Ensuite si on opte pour le portage, j’invite à être vigilant sur le sérieux de la société de portage. En ce qui concerne les % des frais de gestion demandés par les Sociétés de portage, je pense qu’il n’y a pas de mystère : on en a pour son argent. Pour l’instant, les collègues que j’ai entendu se plaindre d'avoir rencontré de grosses difficultés avaient, tous, retenus des sociétés de portage qui proposaient des frais de gestion étonnamment bas.

Pour information, il existe au moins un syndicat des sociétés de portage et il est indispensable de prendre contact avec eux pour avoir la liste des sociétés de portage qui ont signé des chartes.

A bientôt. Françoise

Paris le 27 Décembre 2008

Un titre, une légitimité et des compétences

2008-12-07T15:18:00.003+01:00

Bonjour à tous,

La remarque d’un internaute m’a fortement interpelée et j’en remercie son auteur : « Je suis ingénieur des mines chargé du contrôle technique et de conformité et de l’expertise des véhicules et industriel depuis 1993 à ce jour pour changer d'emploi j'ai choisi celui du formateur et c’est très demandé or il me faut le titre pour exercer » (cf : commentaire sur le texte « l’intérêt de suivre une formation de formateur pour un manager du 2 décembre)

Pour l’instant le titre de formateur n’est pas un titre protégé, cela signifie que n’importe qui peut décider qu’il est formateur et l’annoncer haut et fort. Donc d’un point de vue légal, pour l’instant, il n’y a pas besoin d’avoir le titre de formateur pour dire que l’on est formateur ou pour exercer une activité de formateur. Cependant, je déconseille à quiconque de se déclarer formateur et, a fortiori, d’avoir une activité de formateur s’il n’en a pas les compétences.

Donc la question est plutôt de savoir si l’on a les compétences et comment les acquérir. Pour aller rapidement, je dirai qu’il y a plusieurs chemins : l’expérience et/ou suivre une formation de formateur plus ou moins approfondi selon le type d’intervention en formation que l’on va être amené à réaliser. En ce qui concerne la pertinence de suivre une formation de formateur (je vous indique l’article du 16 novembre 2008 sur ce blog « avoir suivi une formation de formateur pour animer des formations ? » http://gadot-formations.blogspot.com/2008/11/avoir-suivi-une-formation-de-formateur.html)

Ensuite vient la question de se sentir légitime : aux cours de mes formations de formateur, parmi les stagiaires, je rencontre des personnes ayant un peu d’expérience comme formateur et un très bon potentiel. Mais elles ne se sentent pas légitimes, pas assez compétentes. Inversement, sur le marché de la formation, je peux croiser des personnes qui seraient de très bons professeurs, parce qu’ils savent très bien reproduire ce qu’ils ont vu dans le modèle scolaire et universitaire mais qui ne sont pas des formateurs. Et paradoxalement, ces derniers peuvent se sentir davantage légitimes que les premiers. Dis autrement, ce n’est pas la compétence qui fait que l’on se sent légitime ou non. Ce qui nous permet de savoir que nous sommes de bons formateurs dans nos domaines de formation est le retour de collègues formateurs. C’est quand d’autres professionnels reconnus comme tels, reconnaissent nos compétences que nous nous savons légitime pour faire une formation donnée.

La difficulté dans le métier sont les « premières fois ». Comment me sentir légitime alors que c’est la première fois. J’imagine que c’est la même question que le chirurgien qui fait sa première opération, que le coiffeur qui fait sa première coupe…. Ils ont suivi le cheminement nécessaire pour en arriver là et présenter le maximum de garantie à leur client mais c’est quand même la première fois et qu’il n’y a pas encore la validation par les années d’expérience (je vous indique l’article du 14 novembre sur ce blog « comment devenir formateur » http://gadot-formations.blogspot.com/2008/11/comment-devenir-formateur.html)

Après avoir passé le cap d’avoir le minimum de compétences pour se lancer dans la grande aventure d’élaborer et animer des formations, la question est de vérifier que notre travail est de qualité et de se donner les moyens de l’améliorer de jour en jour.
Certains collègues vont renoncer car ils s’aperçoivent qu’ils n’ont pas le « feu sacré » qui est nécessaire pour faire du bon travail dans la durée.
D’autres collègues vont s’inscrire dans un processus de développement des compétences qui feront d’eux de « bons » professionnels » (après quelques années) puis « d’excellents professionnels » (après des années et des années).

Hier j’échangeais avec un collègue formateur qui est dans le métier depuis cinq ans. C'est un formateur compétent. Il m’expliquait qu’il commençait à prendre conscience que le moment qu’il choisit pour faire une séquence donnée dans la formation a une forte incidence sur le résultat. Dit autrement : positionner un exercice le premier jour n’a pas le même impact que de positionner ce même exercice le second jour. Ce collègue est en train de passer de la gestion du temps pour un programme donné à une réelle gestion par objectif (pour cela, il y a tout un travail de réflexion et de tâtonnement pour trouver la meilleure réponse possible : être clair sur l’objectif de la formation, comment vais-je faire, quel est le chemin le plus pertinent, pourquoi…). Cette découverte surprenait ce collègue et le réjouissait car un nouvel horizon d’épanouissement professionnel s’ouvrait à lui. Je suis très contente car la formation est un métier extraordinaire quand on prend conscience que c’est une source d’amélioration et d’enrichissement illimitée tant pour les stagiaires que pour soi.

Pour revenir, après tout ce cheminement, à la question d’avoir ou non « un titre » de formateur, je pense que la question n’est pas là. Les professionnels qui « achètent les prestations ou recrutent des formateurs" n’attachent pas d’importance au titre de formateur car ils savent qu’il n’est pas prédictifs des compétences réelles que le formateur mettra en œuvre en situation.

Pour l’internaute qui a écrit le message : si vous souhaitez poursuivre l’échange sur ce point afin d'avoir des éléments complémentaires par rapport à votre problèmatique, utilisez les commentaires en bas du texte et je me ferai un plaisir d'y répondre.

A bientôt. Françoise

Paris le 7 Décembre 2008

L’intérêt de suivre une formation de formateur pour un manager

2008-12-02T22:07:00.000+01:00

La question de Valérie : « Quel intérêt y aurait-il pour un manager à suivre une formation de formateur ? »

Bonjour Valérie

Merci pour votre question. A priori, je déconseille à un manager de suivre une formation de formateur s’il n’a pas le projet de devenir formateur ou de renforcer ses compétences de formateur. Ce projet peut prendre des formes très différentes, peu importe. Mais il est nécessaire qu’il y ait un projet dans le domaine. Par exemple, faire des formations à titre occasionnel dans l’entreprise pour laquelle il travaille ou encore avoir le projet de devenir formateur indépendant ultérieurement.

Il est à noter que les entreprises accueillent, généralement, très favorablement les demandes de formation de formateur de leurs managers. Effectivement, les formations de formateur permettent de renforcer des compétences qui sont également nécessaires en management. Par exemple : mieux définir des objectifs et une stratégie pour les atteindre, améliorer la qualité de ses relations avec ses différents interlocuteurs, mieux gérer et animer les groupes, mieux communiquer, avoir davantage confiance en soi et plu d’aisance.

Pour conclure, nous savons qu’il y a un grand intérêt pour un manager à suivre une formation de formateur. Par contre, je déconseille fortement à un manager de s’inscrire à une formation de formateur s’il n’a pas le projet de devenir formateur ou de s’améliorer dans le domaine. Sans ce projet, sans cette motivation, le manager aura de grandes difficultés à s’impliquer pendant la formation et ne pourra pas (de ce fait) en tirer beaucoup de bénéfices.

A bientôt. Françoise

Paris le 2 Décembre 2008

Les avantages du DIF pour un employeur

2008-11-29T02:14:00.001+01:00

Je reprends une question posée sur le site Droit Individuel à la formation (http://www.droit-individuel-formation.fr) : « Quels sont les avantages du DIF pour un employeur ?

Le dispositif du DIF (Droit Individuel à la Formation) permet au salarié de demander des formations en fonction du nombre d’heures de formation auxquelles il a le droit dans le cadre du DIF.

Un des avantages est que le salarié est force de proposition en matière de formation et donc (nous pouvons espérer) motiver et l’entreprise peut refuser la demande de formation si elle juge que cette formation ne présente pas d’intérêt pour l’entreprise..

Un autre avantage, qui, d’ailleurs, était l’objectif du Dif, est de rendre le salarié davantage acteur de sa vie professionnelle. Inciter les salariés à prendre en main leur évolution professionnelle et leur parcours de formation est également un avantage pour l’entreprise qui de ce fait compte des collaborateurs motivés et dynamiques.

Françoise

Paris le 29 novembre

Les compétences communes aux formateurs et aux coachs

2008-11-24T16:00:00.001+01:00

Bonjour Anne,

Merci pour ton apport sur les points communs entre les formateurs et les coachs (cf : le commentaire à l’article : différences de compétences entre un formateur et un coach).

Je suis tout à fait d’accord avec toi et je te remercie d’attirer l’attention sur ce point.
Ma formation de formateur est ouverte à des publics ayant des profils très différents (début à expérimenté, champs professionnels très variés…) et c’est à chaque fois un grand enrichissement car l’hétérogénéité fonctionne bien dans le cadre de cette formation inter.
J’apprécie également beaucoup quand il y a un stagiaire qui ait une activité de coach car cela me permet d’appréhender comment nous pouvons mettre en œuvre différemment ces compétences que nous avons en commun.

J’en ai profité pour de nouveau visiter ton site http://www.2acoach.fr, je trouve qu’il est vraiment bien conçu (clair, simple et efficace, comme j’apprécie particulièrement).

A bientôt. Françoise

Paris le 24 novembre

horaires à la carte en formation ?

2008-11-23T11:14:00.001+01:00

La question de Christiane « J’ai donc des horaires hétéroclites et irréguliers –j’ai besoin d’une structure souple… on pourrait dire avec un horaire à la carte. Est-ce possible ? Existe-t-il une formule simple et pas trop contraignante ? »

Bonjour Christiane,

Aie, aïe aïe ! Il me semble que le propre des formations est d’accompagner les participants à développer leurs compétences en ayant recours (entre autres) à la dynamique de groupe. Du fait qu’il y ait, par définition plusieurs stagiaires dans une formation, la question des horaires à la carte devient problématique : comment faire pour déterminer des horaires irréguliers et qui correspondent aux contraintes d’agenda de chacun.
Certes, avec les formations à distance et/ou en différées (e-formation ou e-learning pour parler anglais), il semblerait que l’on puisse apporter cette souplesse. Dans la mesure où les formations de formateur portent en grande partie sur des compétences de type savoir-être, il est difficilement envisageable de faire ces formations à distance

De plus, si cela était possible en formation à distance, je perçois mal comment le formateur peut mettre en œuvre la dynamique de groupe.

Pour conclure, je vois mal comment faire des formations de formateur en dehors de formation dites « en présentiel » (les stagiaires sont présents ensemble dans la salle de formation) et arriver à mettre tout le monde d’accord sur des horaires irréguliers.

Si les uns ou les autres avez des suggestions, cela apportera des éléments à Christiane et à moi également car je suis intéressée par toutes les nouvelles pistes à explorer en matière de formation.

Espérant que mon point de vue vous a apporté des éclaircissements et soulevé d’autres questions ou remarques.

A bientôt. Françoise

Paris le 23 novembre

Un bon formateur

2008-11-22T17:45:00.002+01:00

Béatrice :

La question de Béatrice « Comment peut-on faire la différence entre un bon et un mauvais formateur ? »

Bonjour Béatrice,

Merci pour votre question. Il me semble qu’un formateur doit permettre aux stagiaires de développer les capacités qui font l’objet du stage de formation. En partant du principe que le formateur (bon ou mauvais) remplira sa partie de contrat qui est de tout mettre en œuvre pour que le stagiaire développe les compétences attendues, la différence entre un « bon » et un « mauvais » se situera dans la capacité à développer l’autonomie.
Dit autrement, je propose de définit un bon formateur comme un formateur qui accompagne non seulement le stagiaire à acquérir les compétences visées mais également à le rendre plus autonome. Inversement un « mauvais » formateur accompagnera le stagiaire à acquérir les compétences visées (tout au moins peut on l’espérer) mais par contre ne l’accompagnera pas à développer son autonomie pour mettre en œuvre ces compétences.

Espérant que mon point de vue vous a apportée des éclaircissements et soulevé d’autres questions ou remarques.

A bientôt. Françoise

Paris le 22 novembre

Quelles compétences pour être un bon formateur ?

2008-11-18T23:24:00.005+01:00

La question d’Anne-Sophie (voir le commentaire de l’article « avoir suivi une formation de formateur pour animer des formations ? ») : « quelles sont les compétences et qualités essentielles pour être un bon formateur ? Les formations de formateurs aident à acquérir et/ou améliorer quelles qualités ?"

Bonjour Anne-Sophie,

Je vous remercie de l’intérêt que vous portez au hub « devenir, être et rester formateur » et de vos deux questions.

A mon avis, les compétences et qualité essentielles du formateur sont de savoir :
- analyser la demande de formation du client
- définir les objectifs de formation
- déterminer la progression pédagogique, les méthodes et techniques de formation les plus adaptées
- animer
- impulser et gérer une dynamique de groupe
- transformer en force pour l’atteinte des objectifs tous les aléas qui surviennent lors de l’animation d’une formation
Et bien évidemment les compétences fondamentales sont l’écoute et la capacité à savoir se taire dès que c’est pertinent (et, en formation, cela l’est bien plus souvent qu’on pourrait le penser).

Toutes ces compétences peuvent s’acquérir et se développer.

Les formations de formateur font très bien travailler tout ce qui est de l’ordre de l’ingénierie de formation (analyse des besoins de formations, élaboration des formations et stratégie pédagogique), de l’ordre de l’animation (gestion du groupe et dynamique de groupe) et permet d’avoir une meilleure appréhension de ses compétences et de ses limites (ce qui est fondamental dans le métier).

Parallèlement, il y a d’autres compétences à développer : l’écoute, la voix, la confiance en soi (la confiance en soi permet de rester serein quoi qu’il se passe et de mener le navire à bon port en toute sécurité pour les passagers).

Ce type de compétences peut très bien être développé dans les activités qui travaillent la respiration et/ou la capacité à se mettre et rester dans un état d’écoute sereine (yoga, sophrologie, Gi gong, Tai Chi…)

Les cours de théâtre et de chant participent également à développer ce type de compétences qui sont communes à ces métiers d’art et au métier de formateur.

Espérant que mon propos vous ait apporté des éclaircissements et ait soulevé d’autres questions ou remarques.

A bientôt. Françoise

Paris le 19 novembre

Continuer à se former quand on est formateur ?

2008-11-18T01:47:00.004+01:00

La question de Rémy : « "Est-il nécessaire de continuer à se former comme formateur lorsque l'on est déjà formateur ?"

Bonjour Rémy

Tout d’abord, je te remercie de nous faire part de ton point de vue et questions que je trouve très intéressants (voir commentaire de l’article « comment devenir formateur » du 14 novembre).

Dans une précédente réponse, je disais qu’il n’est pas impératif de faire une formation de formateur pour animer des formations, bien que cela puisse être précieux.

Tu soulèves la question de continuer à se former sur le thème de la formation quand on est déjà formateur.
Au fil de l’expérience, le formateur développe et renforce des compétences.

Cependant en formation, tout comme en psychologie ou en médecine, nous savons que les bénéficiaires de nos prestations (les stagiaires) peuvent être satisfaits sans que nous ayons fait pour autant une formation de qualité selon les critères professionnels (dit autrement, un patient pourra trouver qu’un médecin est bon parce qu’il lui prescrit des antibiotiques et mauvais parce qu’il ne lui en prescrit pas ou inversement. A un moment donné, indépendamment de la satisfaction du client, seul un autre médecin sera à même d’estimer si son collègue a fait un travail de qualité ou non).

L’intérêt de suivre des formations de formateur ou des formations sur des compétences utilisées dans le métier dans des stages regroupant d’autres formateurs, est de permettre un retour de professionnels. Cela permet de progresser, non seulement pour que les stagiaires soient encore plus satisfaits, mais surtout de garantir que, non seulement la qualité des formations ne diminue pas, mais qu'en plus elle augmente.

Je fais des formations de formateur depuis des années. Mon niveau d’expertise est connu et reconnu. Certains m’ont surnommé « la révélatrice de talents ». Bref, cela peut paraître prétentieux mais en tant que formatrice de formateur, je suis dans mon champ d’excellence.

Les stagiaires qui participent aux formations de formateur que je propose chaque mois en « inter » sont pour partie de futurs formateurs et pour partie des formateurs confirmés.
A chaque session, je sais que je dois donner le meilleur de moi-même car j’ai dans la salle des professionnels qui me font des retours et qui ont les compétences pour évaluer mes compétences, mes points forts et, si nécessaire, mes points à améliorer.

D’une certaine façon, à chaque fois que j’anime une formation de formateur en Inter, j’ai le même bénéfice que si je suivais une formation de formateur.

Donc à ta question, est-il nécessaire de se former comme formateur lorsque l’on est déjà formateur, je dirai que oui, que c’est du bonheur et que c’est la voie vers l’excellence.
J’attire l’attention sur l’idée que cette formation continue du formateur peut prendre la forme de formation de formateur mais elle peut également porter sur un thème couvrant des compétences de formateur dans un groupe de stagiaires composés de formateur.

Rémy, je te remercie de nouveau pour ta question que je trouve très intéressante.

A bientôt. Françoise

Paris le 18 novembre

Avoir suivi une formation de formateur pour animer des formations ?

2008-11-16T23:52:00.005+01:00

La question de Marie : « je souhaiterais savoir s'il faut impérativement avoir suivi une formation de formateur pour animer des formations. Quelles sont les apports principaux de ces formations? »

Bonjour Marie

Je fais des formations de formateur depuis des années (et cela me passionne toujours autant). Une partie des stagiaires qui suivent ma formation de formateur sont déjà des professionnels. Certains ont jusqu’à vingt ans d’expérience comme formateur. Quand je vois, ce qu’ils font ma réponse est claire : non il n’est pas impératif d’avoir suivi une formation de formateur pour animer des formations.

C’est un métier qui peut s’apprendre sur le terrain à partir du moment où l’on a déjà une qualité d’écoute suffisamment développée et une motivation tournée vers les autres (vouloir partager, accompagner les autres à se développer…). Les collègues qui n’ont pas fait de formation de formateur mais qui ont développé leurs compétences en pédagogie (à travers des échanges entre collègues-formateurs, en lisant des ouvrages…) et leurs compétences relationnelles (par des formations, un travail sur soi….) peuvent faire un travail remarquable.

Les débutants qui suivent mes formations de formateur le font pour savoir par quel bout prendre la formation qu’ils veulent faire et, surtout, pour avoir davantage confiance en eux. Les professionnels suivent la formation de formateur pour mettre ou remettre davantage d’ordre dans leur pratique (souvent, c’est la question de la gestion du temps qui apparaît et donc derrière cette question, nous avons la question de la définition des objectifs).

Les principaux apports des formations de formateur sont, de mon point de vue :
- de donner confiance aux personnes qui débutent dans la formation
- de permettre aux débutants comme aux professionnels de développer leurs compétences et principalement dans la définition des objectifs de la formation, le choix des méthodes pédagogiques, la gestion du groupe
- de mieux connaître ses points forts, d’identifier ses points à améliorer et de définir comment concrètement les améliorer.
- de développer ses compétences de formateur en s’appuyant sur ce que l’on est (ne pas chercher à ressembler à un bon modèle de formateur mais être un excellent formateur en étant soi).

Marie, je reste à votre disposition pour continuer à échanger sur cette question ou sur toute autre question dans le domaine.

A bientôt. Françoise

Paris le 16 novembre

Comment devenir formateur

2008-11-14T07:08:00.003+01:00

Bonjour à tous,

Aujourd'hui, je vous propose la lecture de l'article qui a été fait par Muriel dans le dossier "comment devenir formateur".

Travaux et Innovations : Quelle est votre formation initiale ?

Françoise Gadot : J’ai un DESS de gestion de l’Emploi puis j’ai obtenu un diplôme d’études supérieures appliquées (DESA) de Psychologie du Travail au Conservatoire national des arts et métiers (CNAM).

T.I. : dans quels domaines intervenez-vous en formation et auprès de quels publics ?

F.G. : Je suis devenue une spécialiste de la formation de formateur.
Depuis 2004, je propose tous les mois une formation inter entreprise. Dans cette formation, une partie des stagiaires sont des personnes intervenant dans le domaine des sciences humaines (formateurs, consultants, coachs, psychologues…) et l’autre partie forme (ou va former) dans des domaines très variés (du marketing, à la bureautique en passant par la formation à l’accueil de public ou à la vente de produit). Le profil des stagiaires va du futur formateur au formateur confirmé.
Simultanément, je fais des formations de formateurs en intra, c'est-à-dire pour les salariés d’une même entreprise. Cela peut être pour des associations comme Trame, des entreprises de fabrication de matériel, des entreprises dans le secteur textile ou la grande distribution, j’interviens aussi pour le secteur public. En fait, mes formations concernent tous les types d’organisation.
Je forme aussi à un outil de communication que je trouve exceptionnel car simple, efficace et concret, la « Process Com ». J’ai été certifiée en 2006. Je développe aujourd’hui cette activité.

T.I. : comment êtes vous devenue formatrice indépendante ?

F.G. : Dans les années 1990, j’ai travaillé au service administration du personnel à la communication interne de la Caisse des Dépôts et Consignations. Puis, j’ai été directrice des services généraux d’une mairie en Seine-Saint-Denis. Cette collectivité recherchait un profil de gestionnaire et de ressources humaines pour rationaliser la gestion, d’une part, et lancer une politique de professionnalisation et de formation auprès des 180 collaborateurs, d’autre part.

Durant l’exercice de cette responsabilité, j’ai été très surprise du comportement de certains de mes collaborateurs. Ils ne faisaient pas ce qu’ils étaient censés faire et, en même temps, je voyais qu’ils prenaient à cœur leur travail. J’ai voulu comprendre et j’ai fait une formation en Psychologie du Travail au Conservatoire national des arts et métiers (CNAM).
Cela m’a tellement plu que j’ai fait tout le cursus de Psychologie du Travail jusqu’au diplôme d’études supérieures appliquées (DESA).
Après 7 ans à la Direction des Services Généraux, j’ai eu envie de passer à autre chose. J’ai pu bénéficier d’une formation de formateurs de 6 mois à temps plein financé par le Conseil régional Ile de France, ce qui m’a mis « le pied à l’étrier ». Cela m’a permis de devenir sous-traitante pour un gros organisme de formation, où je me suis occupée de la formation de responsable de formation dans le secteur public, ainsi que des formations management. Puis, j’ai fait de la sous-traitance pour d’autres centres de formation.
Après avoir acquis de l’expérience en formation inter entreprises, j’ai pu me lancer dans les formations en intra. Comme je venais de la part de grands organismes, les portes s’ouvraient facilement les clients et répondais aux appels d’offre.

T.I. : comment avez-vous développé votre clientèle ?

F.G. : Après avoir travaillé pour les plus grands de la formation professionnelle, j’ai eu envie d’avoir mes propres clients.
Le passage de formatrice en sous-traitance à formatrice autonome n’a pas été facile. J’ai tenu à être honnête et transparente vis-à-vis des clients et des organismes de formation car pendant que je constituais ma propre clientèle, je continuais des vacations pour ces organismes de formation.
En 2004, le PDG de ma société de portage m’a proposé de monter la formation de formateurs qu’il voulait proposer aux 700 consultants et formateurs de sa société. Il a communiqué sur son réseau interne auprès de tous ces consultants. Cela a constitué une grosse opportunité d’ouverture de marché pour moi. Petit à petit, j’ai développé ma clientèle.
J’ai fait connaître mes offres de prestations auprès de mes différents réseaux : le réseau des anciens de la formation de formateurs (une centaine de formateurs), le réseau de la société de portage avec laquelle je travaille (700 consultants et formateurs dont 15 formateurs avec lesquels j’entretiens des collaborations régulières), et le réseau « Process Com » (70 formateurs référencés). Par ailleurs, je fais du Tai Chi et j’utilise aussi ce réseau.

T.I. : quels ont été au départ les points délicats à traiter ?

F.G. : Pour moi, le plus délicat quand on démarre une activité de formateur indépendant est de se sentir légitime. A partir du moment où l’on connaît le domaine dans lequel on va former, que l’on a une stratégie pédagogique et un sens des relations, le minimum est présent pour se lancer. Sauf qu’il y a toujours une première fois et que ce n’est pas évident de se sentir légitime alors qu’on ne l’a pas encore fait. C’est probablement le cas dans tous les métiers mais cela semble être un des points les plus délicats.
Personnellement, la formation de formateurs que j’ai suivie m’a donné cette légitimité.
En formation de formateur inter, quand je fais le tour de tour de table des attentes, les stagiaires me disent « Je souhaite avoir d’avantage confiance en moi ». Pour ceux qui ont davantage d’expérience, la demande porte sur « avoir de la méthode pour élaborer une formation » et « gérer le temps », ce qui correspond au montage de la formation en amont et à la régulation des échanges avec les stagiaires pendant le déroulement de la formation.

T.I. : Quelles ont été, pour vous, les conditions de réussite ?

F.G. : C’est de fonctionner sur l’envie de partager, d’accompagner les autres à construire leurs compétences. L’« excellence » que l’on me reconnaît en formation de formateur, je la puise, bien sûr, dans mes compétences et mon expérience. Elle vient aussi de mon intention de faire que chacun des stagiaires révèlent le meilleur de lui même et cela marche. Des collègues m’ont surnommé « La révélatrice de talents »…
Autre condition pour réussir : se rendre visible, communiquer pour faire connaître son activité et sa spécificité (cf : « internet, l’outil nécessaire du formateur indépendant »).
Mon site Internet constitue un outil précieux pour que les clients potentiels puissent savoir que j’existe et ce que je propose.
Je crois qu’il est essentiel aussi de trouver son public. Chaque formateur a son public de prédilection, mais il ne le connaît pas… au départ. Moi, j’ai découvert que ce sont les formateurs.

T.I. : selon vous, quelles sont les principales qualités nécessaires pour réussir ?

F.G. : Je suis convaincue qu’il faut oser, avoir confiance en soi. J’ai rencontré, dans mes sessions, de nombreux formateurs bourrés de talents mais qui ne s’autorisent pas à faire certaines choses, à utiliser certains outils pédagogiques. Dès qu’ils prennent conscience de leurs richesses et qu’ils osent, ils sont métamorphosés.
La méthode de travail est très importante. Le formateur doit bien verrouiller les objectifs de formation, en amont et savoir très précisément où il emmène les stagiaires… Il est nécessaire de savoir gérer le temps avec, simultanément, rigueur et souplesse, et bien évidemment de savoir réguler le fonctionnement du groupe.
Par ailleurs, la transparence vis-à-vis du client et vis-à-vis des stagiaires donne du confort : plus on est transparent, plus la relation se passe bien.
Enfin, les qualités nécessaires au formateur sont principalement l’écoute, la bienveillance, l’absence de jugement.
C’est aussi, en situation, la volonté de proposer et non d’imposer, savoir se taire et ne pas donner les réponses. C’est probablement une des choses les plus difficiles pour un formateur : faire que ce soit les stagiaires qui répondent eux-mêmes à leurs propres questions.

Propos recueillis par Muriel Astier, Trame
Auprès de Françoise Gadot

Contact : Françoise Gadot
Tél : 06 14 73 75 84
Contact@gadot-formations.com
http://www.gadot-formations.com

Différences de compétences entre un formateur et un coach

2008-11-13T23:11:00.003+01:00

Bonjour Stéphanie

Pour répondre à la question : "Selon vous quelles sont les différences de compétences entre un formateur et un coach ?"

Je pense, à tort ou à raison, qu’il y a un certain nombre de compétences spécifiques à chacune de ces activités.

Par exemple en ce qui concerne les objectifs :
Les compétences du formateur résident dans sa capacité à déterminer des objectifs à atteindre collectivement préalablement à la situation de formation. Ensuite pendant la formation les ajustements vont porter sur les chemins à prendre pour atteindre ses objectifs. Si l’analyse de la demande en amont a été correctement faite, il n’y a aucune raison de revenir sur la définition des objectifs qui a été faite.

Je ne suis pas coach, mais il me semble que le travail de coaching va consister à déterminer avec le bénéficiaire les objectifs à atteindre. Disons que la définition des objectifs fait partie du travail qui se fait pendant les séances. Tout comme en psychologie, le travail repose sur une analyse de la demande qui ne cesse d’évoluer au fur et à mesure que la personne chemine.

La création des conditions du changement :
Le formateur va créer des situations d’apprentissage qui vont permettre au groupe de stagiaires de faire développer des compétences existantes ou de faire émerger de nouvelles compétences.
Il me semble que pour le coach, la création des conditions du changement va être toute la stratégie de questionnement du client pour faire émerger chez lui la possibilité de changer.

La gestion d’une relation de groupe ou d’une relation individuelle :
Personnellement, j’adore la formation car il s’agit de situation de groupe. Le groupe a une puissance inouïe. Il peut porter l’ensemble de ses membres. Il a une capacité exponentielle d’aller de l’avant, de trouver des solutions, de créer, d’inventer ce qu’il faut au moment où il le faut. C’est vraiment impressionnant. Je dis souvent dans les formations de formateur que j’anime « les groupes sont capables du meilleur, comme du pire (cf : les faits divers) ». Notre travail consiste principalement à donner au groupe les conditions de donner le meilleur de lui-même. ».
Le travail du coach va, pour partie, consister à gérer une relation avec un individu. C’est très différent.

Il y a encore bon nombre de compétences spécifiques et j’invite tous ceux qui le souhaitent à faire un commentaire pour compléter sur les points qui leur tiennent à cœur.

A bientôt. Françoise

Paris le 13 novembre

Travailler pour un petit ou un gros organisme de formation

2008-11-12T21:49:00.004+01:00

Bonjour Corinne
La question était « pensez-vous qu’il est préférable d’être formateur pour un gros organisme de formation ou pour un petit organisme ?».

Mes propos vont être réducteurs et je vous prie de m’en excuser par avance mais cela va permettre de se faire une meilleure représentation de la différence.

Le travail et surtout les conditions de travail sont différents.

Les gros organismes de formation ont la capacité de faire du volume (nombre de session de formation par an) et c’est leur force.
Les petits organismes ont une très forte réactivité et sont amenés à faire quasi-systématiquement des formations sur mesure.

Pour être caricaturale :
- si vous souhaitez avoir un volume de formation relativement stable et important, il est préférable de travailler avec des gros organismes de formation
- si vous souhaitez avoir davantage de marge de liberté dans l’élaboration et l’animation des formations, les petits organismes de formation offre davantage de marge de manœuvre (ils ne peuvent pas faire du volume mais leur force réside dans leur capacité à s’adapter aux besoins qualitatifs des clients)

Bref, la taille des organismes de formation génère un mode de fonctionnement qui a l’avantage de ses défauts et vice versa. C’est à chaque formateur, qui travaille en sous-traitance, d’identifier ses priorités pour déterminer le type d’organisme de formation avec lequel il veut travailler.

J'espère avoir apporter des éléments de réponse à votre question.

Je serai ravie de poursuivre cet échange si vous souhaitez des précisions ou pour toute autre question.

Bonne semaine à tous.

Paris le 12 novembre

Les interrogations du mois de novembre 2008

2008-11-03T00:02:00.008+01:00

Je trouve le métier de formateur passionnant : il soulève chaque jour de nouvelles interrogations. Et à peine ai-je commencé à trouver une réponse à une question, qu'une autre question arrive. Et au fil des jours, des mois et des années, je m'enrichis toujours plus des différentes réponses et des nouvelles questions.

Vous pouvez nous faire bénéficier de vos interrogations et points de vue du mois en cliquant sur le mot "commentaires" ci-dessous.

Au plaisir de vous lire. Françoise

Paris le 3 novembre

Le blog "devenir, être et rester formateur"

2008-11-02T13:33:00.007+01:00

Bonjour à tous,

Aujourd'hui je crée le blog "devenir, être et rester formateur" car c'est un sujet qui me passionne.

Je souhaite en faire un lieu d'information et de partage sur les interrogations et les réponses qu'ont les formateurs et/ou les personnes qui s'intéressent à la formation.

Pour avoir des renseignements sur la formation de formateur vous pouvez vous rendre sur le site http://gadot-formations.com/

Bon week-end.

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Paris le 2 novembre